現場の班長がなぜ残業するのか——「残業の正体は報告書だった」という話
設備トラブルの対応が終わったのは夕方5時。なのに班長はなぜ7時まで工場に残っているのか。残業の正体はトラブルそのものではなく、その後の報告書でした。製造現場の「見えない残業」を減らすシンプルな方法を解説します。
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突発トラブル報告書の書き方——STAR法で5分以内に書ける現場記録術
「何を書けばいい？」「書く時間がない」——突発トラブルが起きたとき、現場で5分以内に報告書を完成させる書き方を解説。STAR法をベースにした4つの項目で、新人でもベテランでも同じ品質で記録できます。
現場の記録を「ひらく」——新人でもベテランでも使える、報告書アプリHIRAKUを作った話
現場の報告書って、書くのが難しい。でも書かないと記録が残らない。そのジレンマを解消するために「HIRAKU」を作りました。新人にはフレームワークを、ベテランには速度を、管理者には統一フォーマットを。¥1,500買い切りのスマホアプリです。